Twist

История произошла с УкргазБанк-ом.8 апреля 2008г.заключил с банком договор ипотеки,взял под квартиру деньги наличкой.Весь срок по 1 января 2012г.платил исправно тело и проценты.Но в январе 2012г.позвонила мне менеджер которая ведёт мой кредит и оповестила меня о том что я на протяжении всего этого времени не выплачивал 0.2%за пользование кредитом(240гр.в месяц)и что я должен их погасить в кротчайшие сроки.Я задал вопрос как такое могло произойти,последовал ответ мол сбой системы.Если в тонкостях то история немного длиннее.Банк обвиняет меня,якобы я не платил эти деньги.Подскажите пожалуйста кто виноват и что надо правильно сделать,что бы не остаться без квартиры?Заранее благодарен.

natalishoklova

Нет, это какая то махинация с их ней стороны. Что нужно, обращаться к адвокату, что бы он защитил ваши права, ведь они на самом деле могут арестовать ваше имущество.Найдите свои все квитанции.И адвокат дешевле чем стоит квартира,не пытайтесь решить сами.

Elli

Ваша история поучительна. Неужели вы не пошли дальше менеджера? Ведь не по Вашей вине произошел " сбой системы"? Наверное, если посчитать не уплаченные деньги, эта не такая уж большая сумма. Вряд ли вам насчитают пени. Советую договориться с руководством банка.

Twist

Большое спасибо за ответы!Банк вручил мне официальное письмо в котором во всех грехах обвинил меня,пишется так (договор на руках,в нем всё написано)но письменно не объясняют почему так произошло.Я так понял банк не возьмёт на себя свою вину,проще обвинить клиента.Создаётся впечатление,что банк прокручивает аферу со взглядом на недвижимость клиента.В голове не укладывается как банк мог 4 года молчать,а потом как гром среди ясного неба.Разве это допустимо в банковской практике?

Галина_

В который раз убеждаюсь, что нужно быть осторожными

КонстантинОдесса

Сто процентов

Voroshev

Что написано в графике погашения?? Который является приложением к договору??

Helena

Я работник одного из банков Украины, и такие сбои в системах бывают часто. Вам советую поднять ваш график платежей по кредиту, и предоставить их в банк. Если вы платили согласно утвержденного графика, то никто не забирет вашу квартиру.

Voroshev

Не ну там ещё разобраться - там может быть написан примерный график! Но в любом случае отличаться он сильно не должен!

Кредитный брокер

При получении кредита должен был быть график расчета эфективной ставки, при оформлении документов на кредит Вы должны были подписывать график с теми даными расходов которые будут при выдаче кредита - это все вы должны подписать - если этого всего Вы не подписали то БАНК не уведомил Вас до конца в условиях, а это уже обман - НБУ за это в данный момент возьмется с радостью.....варианто много, а вообще как сотрудник банка скажу что банки сейчас идут на уступки и думаю ничего страшного у Вас не должно быть....удачи.